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前天上午，網友“心里小兔跳跳de”發布微博稱，“今天在北京站的麥當勞拍下后廚服務員用一杯豆漿兌水兌出了兩杯，用勺子嘗了口，之后把用過的勺子又放進杯里繼續攪。”
微博配發了一段視頻，為博主在大堂內拍攝。視頻中，后廚門開著，里面有一名員工，在飲料機前沖兌兩杯飲品。該員工用勺子品嘗了其中一杯，隨后將一小袋白色粉末加入兩杯飲品，再用勺子重新攪拌。視頻中并未看出“服務員用一杯豆漿兌水兌出了兩杯”。
此事引發熱議。有網友據此質疑麥當勞在沖兌其它飲品時也存在相同情況，并將之賣給顧客。
昨天下午，博主再次發布微博稱，視頻拍攝于6月12日早晨。其爆料時，個人判斷為豆漿，且因趕時間沒有繼續拍攝，無法判斷是否為顧客用餐。
昨天晚上，爆料微博已被刪除。博主表示，已與麥當勞取得聯系。根據餐廳的監控錄像，證實該名員工在6月12日早上7點25分左右，使用熱飲杯沖制了兩杯飲品，并直接帶到餐廳二樓。該飲品供個人飲用，并未出售給任何消費者。同時，“店長承認，員工在操作中存在不規范行為，并對此表示誠懇的歉意，后續會加強員工的培訓管理”。
博主還稱，對于此個別事件引起自己和網友的誤解，麥當勞深感抱歉，并表示大家在餐廳碰到任何疑問，可現場反饋給餐廳經理或管理人員，以便馬上了解情況及處理。
針對此事，麥當勞工作人員回應稱，通過查看店內監控錄像，事發系該員工在工作時間為自己沖調了兩杯飲品，然后將飲品帶到餐廳二樓，并未將其出售給顧客，且杯內物品并非豆漿。目前，麥當勞已向博主做出解釋說明，該員工仍在店內正常工作。
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